P. ¿Qué es la Gestión de Prospectos impulsada por Toolsey®?
P. ¿Cómo accedo a la plataforma de gestión de prospectos?
P. ¿Cómo gestiono a los usuarios en la plataforma de gestión de prospectos?
P. ¿Cuál es el beneficio de usar Gestión de Prospectos impulsada por Toolsey®?
P. ¿Qué sucede con los prospectos que vienen de la página Find a Contractor (FAC) de Owens Corning?
R. La información de prospectos enviada a través de Encuentre a un Contratista en Owenscorning.com aparecerá en su Gestión de Prospectos impulsada por la cuenta de Toolsey® accesible a través del Centro de Recursos OCConnect™.
P. ¿Qué tan rápido se asignan los prospectos a un vendedor?
R. Cuando aparece un cliente potencial en Gestión de Prospectos, se asigna de inmediato al vendedor correspondiente según sus preferencias
P. ¿Cuál es la metodología utilizada para asignar los prospectos?
R. Tiene la opción de elegir entre múltiples perfiles de asignación para distribuir sus prospectos. Puede optar por una rotación simple, también conocida como "round-robin", o una asignación de equipo basada en la geografía o el tipo de producto. Alternativamente, puede asignar a un vendedor individual basado en la geografía o el producto.
P. ¿Cuál es el costo de Lead Management impulsado por Toolsey®?
P. ¿Qué características adicionales están disponibles a través de Toolsey®?
P. ¿Cómo pago por las características adicionales que me interesa usar?
R. Tiene la opción de seleccionar el uso de fondos promocionales o tarjeta de crédito para pagar los planes de suscripción Básico o Premium.
P. ¿Existe un contrato a largo plazo con Toolsey®?
P. ¿Qué hace la versión de la aplicación móvil y cómo puedo encontrarla?
R. La aplicación móvil se puede encontrar en el App Store y está diseñada para que su equipo de ventas vea la información de prospectos que llega a Gestión de Prospectos, con el fin de responder rápidamente, editar o agregar información adicional. Los usuarios también pueden agregar un prospecto manualmente, el cual aparecerá en Gestión de Prospectos. Esto es ideal para capturar referencias u otros clientes potenciales mientras se encuentra en el campo.
P. Si ya soy cliente de Toolsey®, ¿cómo puedo aprovechar los beneficios de la integración?
P. ¿Qué integraciones están disponibles con Toolsey®?
P. Acabo de actualizar mi plan de suscripción. ¿Qué debo hacer a continuación?
R. ¡Felicitaciones por su actualización! Ahora querrá configurar sus integraciones adicionales. Visite Cuentas Vinculadas para conocer la información que necesita para comenzar.
P. Si mi cuenta se degrada, ¿qué sucede con mis integraciones?
R. Si su cuenta se degrada al plan Lite, la primera integración que configuró permanecerá activa durante el próximo ciclo de facturación. Todas las demás integraciones quedarán inactivas hasta que actualice su plan.